Мир Света
Интернет-магазин представительского класса
8 812 407 14 44
8 812 407 14 44Call центр
8 812 407 18 34Интернет-магазин (10:00-20:00)
+7 (812) 407-18-32Для дизайнеров и архитекторов (10:00-19:00)
7 485 260 99 12Ярославль
8 812 4096623Сервис (10:00-19:00)
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@msveta.ru

Почтовый адрес: 194358, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса д. 154, ТРК "Гранд-Каньон" Посмотреть на карте

  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
Вниман ие
  • Мир Света
  • Доставка и оплата
  • Сервис
  • Дизайнерам
  • Контакты
  • Отзывы
  • Блог
  • Гарантия и возврат
  • Вакансии
8 812 407 14 44Call центр
  • 8 812 407 14 44 Call центр
  • 8 812 407 18 34 Интернет-магазин (10:00-20:00)
  • +7 (812) 407-18-32 Для дизайнеров и архитекторов (10:00-19:00)
  • 7 485 260 99 12 Ярославль
  • 8 812 4096623 Сервис (10:00-19:00)
Каталог
Люстры
Бра
Настольные лампы
Торшеры
Точечные светильники
Уличные светильники
Подвесные светильники
Настенно-потолочные
Споты
Подсветка для картин
Трек системы
Светодиодная лента
Лампочки
Предметы интерьера
Электротовары
Техническое освещение
    • Люстры подвесные
      Люстры подвесные
    • Люстры потолочные
      Люстры потолочные
    • Люстры хрустальные
      Люстры хрустальные
    • Люстры на штанге
      Люстры на штанге
    • Люстры с вентилятором
      Люстры с вентилятором
    • Каскадные люстры
      Каскадные люстры
    • Бра одиночные
      Бра одиночные
    • Бра двойные
      Бра двойные
    • Бра тройные и более
      Бра тройные и более
    • Подсветка для зеркал
      Подсветка для зеркал
    • Бра светодиодные (Led)
      Бра светодиодные (Led)
    • Бра для детской
      Бра для детской
    • Офисные и школьные
      Офисные и школьные
    • Декоративные настольные лампы
      Декоративные настольные лампы
    • Торшеры одиночные
      Торшеры одиночные
    • Торшеры двойные
      Торшеры двойные
    • Торшеры со столиком
      Торшеры со столиком
    • Точечные врезные светильники
      Точечные врезные светильники
    • Точечные накладные светильники
      Точечные накладные светильники
    • Светильники для стен и ступеней
      Светильники для стен и ступеней
    • Настенно-потолочные уличные светильники
      Настенно-потолочные уличные светильники
    • Уличные столбы
      Уличные столбы
    • Прожектора
      Прожектора
    • Грунтовые светильники
      Грунтовые светильники
    • Линейные светильники
      Линейные светильники
    • Споты с одной лампой
      Споты с одной лампой
    • Споты с двумя лампами
      Споты с двумя лампами
    • Споты тройные и более
      Споты тройные и более
    • Подсветка для картин
      Подсветка для картин
    • Трековые светильники
      Трековые светильники
    • Шинопровод и аксессуары
      Шинопровод и аксессуары
    • Блок питания для светодиодной ленты
      Блок питания для светодиодной ленты
    • Комплектующие для светодиодных лент
      Комплектующие для светодиодных лент
    • Профиль для ленты
      Профиль для ленты
    • Профиль для ленты
      Профиль для ленты
    • Гибкий неон
      Гибкий неон
    • Светодиодные лампы
      Светодиодные лампы
    • Новогодние гирлянды
      Новогодние гирлянды
    • Панно настенное
      Панно настенное
    • Статуэтки и фигурки
      Статуэтки и фигурки
    • Зеркала
      Зеркала
    • Выключатели
      Выключатели
      • Терморегуляторы для теплого пола
      • Кнопка звонка
    • Розетки
      Розетки
    • Рамки для розеток
      Рамки для розеток
    • Диммеры
      Диммеры
    • Патроны для ламп
      Патроны для ламп
    • Управление светом
      Управление светом
    • Комплектующие
      Комплектующие
    • Датчики движения
      Датчики движения
    • Офисные светильники
      Офисные светильники
  • 8 812 407 14 44 Call центр
  • 8 812 407 18 34 Интернет-магазин (10:00-20:00)
  • +7 (812) 407-18-32 Для дизайнеров и архитекторов (10:00-19:00)
  • 7 485 260 99 12 Ярославль
  • 8 812 4096623 Сервис (10:00-19:00)
0 0 0
  • Магазины
  • Каталог
  • Бренды
  • Акции
  • Люстры
  • Трековые системы
  • Уличный свет
  • Умный свет
  • Мебель и декор
Главная
—
Справочная информация
—Вопрос-ответ

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

  • Вопросы о доставке
  • Вопросы по возврату
  • Общие вопросы
Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

Как осуществляется доставка в регионы?

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
  • товар не подошел или не понравился;
  • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
  • товар сломан и не функционирует;
  • доставили не тот товар;
  • курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

  • нет следов использования;
  • сохранился товарный вид;
  • не повреждена упаковка;
  • сохранились потребительские свойства товаров;
  • вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Подробнее об оплате
Как оформить заказ?
  1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
  2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
  3. Укажите ваши данные;
  4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
  5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
  6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Связаться с нами
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Задать вопрос
Почтовый адрес: 194358, г. Санкт-Петербург,
пр. Энгельса д. 154, ТРК “Гранд-Каньон”
Посмотреть на карте

  • Люстры
  • Бра
  • Настольные лампы
  • Торшеры
  • Точечные светильники
  • Уличные светильники
  • Подвесные светильники
  • Настенно-потолочные
  • Споты
  • Подсветка для картин
  • Трек системы
  • Светодиодная лента
  • Лампочки
  • Предметы интерьера
  • Электротовары
  • Техническое освещение
  • Мир Света на Богатырском
  • Мир Света на Варшавской
  • Мир Света на Заневском
  • Мир Света на Фучика
  • Мир Света на Энгельса
  • Мир Света в Ярославле
  • Как купить
  • Договор оферты
  • Реквизиты
  • Контакты
  • Политика конфиденциальности
  • Карта сайта
  • Электронные каталоги
8 800 500 18 34 Ежедневно: с 10:00 до 20:00
Info@msveta.ruПоддержка

Copyright 2025 © msveta.ru - Мир Света -
сеть магазинов светильников и люстр.
Все права защищены. 

ИП Савулькин Д.В. ОГРНИП 314784701000219

  • Каталог
    • Люстры
      • Люстры подвесные
      • Люстры потолочные
      • Люстры хрустальные
      • Люстры на штанге
      • Люстры с вентилятором
      • Каскадные люстры
    • Бра
      • Бра одиночные
      • Бра двойные
      • Бра тройные и более
      • Подсветка для зеркал
      • Бра светодиодные (Led)
      • Бра для детской
    • Настольные лампы
      • Офисные и школьные
      • Декоративные настольные лампы
    • Торшеры
      • Торшеры одиночные
      • Торшеры двойные
      • Торшеры со столиком
    • Точечные светильники
      • Точечные врезные светильники
      • Точечные накладные светильники
      • Светильники для стен и ступеней
    • Уличные светильники
      • Настенно-потолочные уличные светильники
      • Уличные столбы
      • Прожектора
      • Грунтовые светильники
    • Подвесные светильники
      • Линейные светильники
    • Настенно-потолочные
    • Споты
      • Споты с одной лампой
      • Споты с двумя лампами
      • Споты тройные и более
    • Подсветка для картин
      • Подсветка для картин
    • Трек системы
      • Трековые светильники
      • Шинопровод и аксессуары
    • Светодиодная лента
      • Блок питания для светодиодной ленты
      • Комплектующие для светодиодных лент
      • Профиль для ленты
      • Профиль для ленты
      • Гибкий неон
    • Лампочки
      • Светодиодные лампы
      • Новогодние гирлянды
    • Предметы интерьера
      • Панно настенное
      • Статуэтки и фигурки
      • Зеркала
    • Электротовары
      • Выключатели
      • Розетки
      • Рамки для розеток
      • Диммеры
      • Патроны для ламп
      • Управление светом
      • Комплектующие
      • Датчики движения
    • Техническое освещение
      • Офисные светильники
  • Мир Света
  • Доставка и оплата
  • Сервис
  • Дизайнерам
  • Контакты
  • Отзывы
  • Блог
  • Гарантия и возврат
  • Вакансии
  • Личный кабинет
  • Корзина 0
  • Отложенные 0
  • Список сравниваемых элементов0
  • 8 812 407 14 44
    Call центр
    • 8 812 407 14 44
      Call центр
    • 8 812 407 18 34
      Интернет-магазин (10:00-20:00)
    • +7 (812) 407-18-32
      Для дизайнеров и архитекторов (10:00-19:00)
    • 7 485 260 99 12
      Ярославль
    • 8 812 4096623
      Сервис (10:00-19:00)